【答疑解惑】关于医疗呼叫管理系统，为您解答最关注的几个点

在展会期间，遇到很多终端客户，或经销商、代理朋友们都会问到一些关于维鼎公司，系统，技术等一些方面的疑惑，在这里总结出客户最关注的几个点，详细解说：

我们是生产厂家，有强大的技术团队，集产品研发、生产、销售、安装、售后于一体；

在深圳，湖南两处有研发基地，以湖南为生产中心，西安、深圳等地也都设有办事处。

我们是13年开始研发，16年正式投入市场，现在我们的产品和系统还在不断研发升级中。

前期会由我们的技术师傅到现场考察，根据施工场地，及客户需求进行产品配置、现场布线、安装之后进行调试，确保正式投入使用。

我们在部分省市设有办事处，就近服务，缩短施工周期；全程提供技术支持，并有相关技术指示文件协助操作。

以多种服务方式灵活处理，确保高效率的服务，欢迎随时咨询。

我们的系统有两种方式：

一种是集中供电，采用48VDC UPS电源（不间断电源）统一供电；

一种是分布式供电，每个病房都由电源适配器单独供电。

客户补充：我们那不是医院，是一家比较小的疗养美容美体中心，大概有二十多个房间，并且，我只要具备简单的呼叫功能，也能显得高档些，但是语音需要改成服务员与客户的关系，能实现吗？

答：我们具备多元化的软件功能解决方案，不仅适用于医院作为医护管理通讯系统使用，月子中心、美容院、疗养院、养老院、学校、咖啡厅、餐厅等均可参考定制化的解决方案。

如果只需满足最基本的呼叫需求，建议只需配一台服务主机，和相关床位的半数字化床头分机。具备接听，呼叫的基本功能。

我们的线路与目前业内大多数系统布局线路图是有区别的:

我们分两种系统：1型半数字化和Ⅱ型全数字化，如图：

1型半数字化

半数字化通过协议转接盒，以两线制传输；只走一根网线，目前很多传统的呼叫系统是走电源线，成本不高，信号一般；

我们这样的布线信号更好，布线也更简单

适用于老医院升级，不需要重新布线

Ⅱ型全数字化

全数字化是基于以太网，全网线布局；是半数字化系统的升级，信号更强大，系统完全智能化，更具无限的可拓展性。

适用于有高端需求的医院或其它有需要的服务机构

与医院原有的HIS系统可以无缝对接，实现与HIS系统数据同步刷新；

也可单独做为一套管理系统使用

补充：在目前的大部分医院，还没有完全实现信息化管理，数据的记录和整理需要医护人员手工录入到电脑。

维鼎的呼叫管理系统能实现医院内部信息分类管理，医护人员只需在后台输入病员信息，医嘱，床位管理，护理等级，医护排班，信息留言，信息发布等，都可以在后台编辑实现的。

病员住院后会生成数据，机器绑定到病员信息，会自动生成一个二维码；护士或病员可以先在手机安装维鼎呼叫管理系统APP，扫描此二维码，需要通过验证，在手机上就可以看到屏幕上显示的信息了，把大屏幕搬到手机上操作，体验感更强，更方便于医护人员与病员查看信息，管理更智能便捷化。

补充：病员出院以后，此二维码会自动失效。

病员信息完全保密！