（一）行业概述
随着我国老龄人口快速增长，养老问题已成为全社会广泛关注的、亟待解决的大问题。目前，我国养老行业追求的服务档次越来越高，一些养老院在筹建时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的环境、提供优质的服务已成为养老院运营必不可少的手段。智能化养老院建设的目的正是为了满足上述需求，将国内外先进的计算机技术、通信技术、信息技术等运用在养老院中，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的养老院高效、稳定的运营。
（二）系统概述
基于C/S体系结构和网络服务器环境，性能稳定、质量可靠、抗干扰能力强；且容易操作，字体大，屏幕清晰。根据养老院老年用户的特性，床头机可选择模拟或10寸大屏，满足视频通话、医疗资讯、生活娱乐、呼叫护工、情感沟通、广播通知等功能，满足多元化养老监护管理要求。老人在出现特殊情况时能够最快响应，为老人生命安全和健康舒适生活提供保障。
（三）系统优势
1、可集成养老监护设备，实时准确监测老人的生活起居和健康状况。
2、24小时在线监测，老人在出现特殊情况时能够最快响应。
3、个性化定制（UI界面、菜单功能、服务评估体系）。
4、可实现全方位的为老人服务的呼叫中心应用。
5、具有紧急救援生活帮助、主动关怀等服务功能，与配套终端结合满足不同养老人群的个性化需求。
